Cilegon, CNO – Puskesmas Pulomerak dinilai berikan pelayanan jempolan hingga membuat didatangi tim penilai dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB), Senin (25 September 2023).
Capaian Puskesmas Pulomerak ini menjadi satu-satunya puskesmas di Provinsi Banten yang didatangi tim dari Kemenpan-RB yang dinilai berkomitmen kuat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Tim ini datang untuk melakukan penilaian atau verifikasi lapangan dalam komitmennya menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM).
Kepala Puskesmas Pulomerak dr Isnayati mengatakan, penilaian lapangan tersebut dilakukan setelah sebelumnya Puskesmas Pulomerak berhasil melewati proses penilaian administrasi atau dokumen dan wawancara.
“Tim Penilai dari Kemenpan-RB yang datang berjumlah tiga orang dengan ketua tim pak Nadjamuddin Mointang. Mereka datang untuk melakukan penilaian lapangan dengan melihat secara langsung proses pelayanan kepada masyarakat,” kata Isnayati.
Isnayati mengaku, dalam upaya memaksimalkan pemenuhan kebutuhan atas penilaian Kemenpan-RB, pihaknya telah melakukan 6 area perubahan.
Keenam area peruhaban itu diantaranya manajemen perubahan, penataan tata laksana, penataan sistem manajemen Sumber Daya Manusia (SDM), penguatan akuntabilitas, penguatan pengawasan dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Arah dari penilaian ini adalah Puskesmas mendapatkan predikat WBK dan WBBM,” ujarnya.
Menurutnya, langkah perubahan dan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat merupakan komitmen yang terus dibangun di Puskesmas Pulomerak. “Kami akan berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tuturnya.
Sementara itu, Tim Penilai yang juga menjabat Biro Perencanaan pada Kemenpan-RB Nadjamuddin Mointang berharap agar Puskesmas dapat terus memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.
“Ada atau tidak ada penilaian, kami berharap agar Puskesmas tetap memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” kata Nadjamuddin.
(*Fer/Red)
